2011 左永安顧問 金融產業 TTQS 共通核心職能 ISO27001 台灣證券交易所2010年規劃導入ISO20000資訊服務管理系統成果浮現,獲得ISO/IEC國際組織正式授予ISO20000證書,成為全球第4個取得ISO20000認證的交易所。

2011 左永安顧問 金融產業 TTQS 共通核心職能 ISO27001 台灣證券交易所2010年規劃導入ISO20000資訊服務管理系統成果浮現,獲得ISO/IEC國際組織正式授予ISO20000證書,成為全球第4個取得ISO20000認證的交易所。

證交所獲ISO20000認證 【09:25】

〔中央社〕

台灣證券交易所2010年規劃導入ISO20000資訊服務管理系統成果浮現,

獲得ISO/IEC國際組織正式授予ISO20000證書,

成為全球第4個取得ISO20000認證的交易所

目前取得ISO20000認證的交易所包括深圳交易所、倫敦交易所及韓國交易所等。

證交所表示,

ISO20000資訊服務管理制度

初期效益主要在提升整體資訊服務品質與效率,

長期則可透過管理系統的

PDCA(計畫、執行、查核、改善)回饋機制,逐漸降低相關服務成本

證交所

在1999年取得ISO9000認證 (資訊品質管理系統),

2004年進一步取得ISO27001(資訊安全管理系統)認證

2011年更上一層樓,取得ISO20000認證,顯示對電腦作業服務管理的高度重視

 

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